Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ve SMS ile bir takip numarası gönderilir. Bu numarayı hesabınızdaki "Siparişlerim" sayfasından veya kargo firmasının sitesinden sorgulayabilirsiniz.

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti sepette gösterilir.

Şu an için yalnızca yurt içi teslimat yapıyoruz. Yurt dışı gönderim seçeneklerini yakında sunmayı planlıyoruz.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilirsiniz.

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Anlaşmalı kargo firmasından iade kodu ile gönderim yapmanız yeterlidir.

Renk veya model değişimi için "Siparişlerim" sayfasından değişim talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra yeni ürününüz size gönderilir.

İade ettiğiniz ürün depomuza ulaştıktan ve kontrolden geçtikten sonra 3-5 iş günü içinde ödeme yönteminize iade işlemi başlatılır.

Çanta ve cüzdanlarımız, dünyaca tanınan Horween tabakhanesinin tam tanen (full-grain) derisinden üretilir. Bu deri zamanla patina yaparak kendine özgü bir görünüm kazanır.

Yumuşak, kuru bir bezle hafifçe silmeniz yeterlidir. Su ve kimyasal temizleyicilerden kaçının; kalıcı lekelerde deri bakım kremi kullanabilirsiniz.

Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Garanti kapsamındaki talepler için sipariş numaranızla bize ulaşmanız yeterlidir.

Her ürün sayfasında detaylı ölçü ve kapasite bilgisi yer alır. Ek sorularınız için canlı destek veya iletişim formunu kullanabilirsiniz.